Häufige Fragen + Antworten - FAQ von Wikinger Reisen

Du hast Fragen?

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen

Du hast Fragen zu unseren Reisen oder zu deiner Buchung? Gerne beantworten wir dir hier häufig gestellte Fragen unserer Gäste.

Das Auswärtige Amt informiert detailliert über die Einreisebestimmungen in zahlreiche Länder. Dort kannst du dich direkt über die Einreisebestimmungen für die von dir gewählte Destination erkundigen.

Weiterhin findest du in unseren Reise- und Länderinfos individuelle Bestimmungen für deutsche Staatsbürger zum jeweiligen Reiseland.

Bestimmungen für nicht-deutsche Staatsbürger kannst du hier abrufen.

Grundsätzlich bist du als Reisende/r selbst für die Einhaltung der Einreisebestimmungen verantwortlich.

Du erhältst die Unterlagen zu deiner Reise 14 Tage vor Abreise, vorausgesetzt die Reise wurde vollständig bezahlt. Die Reiseunterlagen werden pro Buchung und nicht pro Person erstellt. Standardmäßig erfolgt der Versand per Post.Falls du einen zusätzlichen Satz der Reiseunterlagen (Karten, Wegbeschreibung und bei Wanderreisen mit APP-Symbol einen weiteren Download) wünschst, teile uns dies bitte spätestens bis 31 Tage vor Abreise mit. Wir berechnen hierfür einen Pauschalbetrag von 25 €.

Wenn du deine Reise kurzfristig buchst (ab 4 Wochen vor Abreise), schicken wir dir die Unterlagen generell per E-Mail zu. Wünschst du diese per Post zu erhalten, müssen wir dir eine Versandgebühr in Höhe von mindestens 15 Euro berechnen. Der Preis ist abhängig vom Bestimmungsort.

Wenn du über ein Reisebüro gebucht hast, werden deine Unterlagen dorthin verschickt und du bekommst sie dort ausgehändigt.

Die Verfügbarkeit von freien Plätzen siehst du auf der jeweiligen Reiseseite unter “Leistungen, Termine, Preise” in den Spalten EZ und DZ. Weiterhin hast du über den Reisefinder die Möglichkeit, dir Reisen mit verfügbaren Plätzen anzeigen zu lassen.

Dir ist noch etwas unklar?

Solltest du keine Antwort auf deine Frage gefunden haben, kontaktiere uns oder die Community gern wie folgt.

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Wikinger Reisen

Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Hinzu kommen Abenteuer-, Trekking- und Radreisen an die schönsten Orte der Welt. Das innovative Familienunternehmen mit 50 Jahren Wanderkompetenz steht für nachhaltigen Qualitätsurlaub und einen unverwechselbaren Stil.


Sozial und Ökologisch aus Überzeugung

Georg Kraus Stiftung

"Der beste Weg aus der Armut ist der Schulweg." Mit jeder Wikinger-Reise unterstützt du die Arbeit der Stiftung, denn ein Fünftel des Gewinns fließt direkt in über 50 Bildungsprojekte in Afrika, Asien und Lateinamerika.

Tourcert

Seit 2013 darf Wikinger Reisen das CSR-Siegel für soziale und ökologische Verantwortung tragen, das von der unabhängigen Gesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus verliehen wird.

Die Ofenmacher e. V.

Rauchfreie Lehmöfen statt offenes Feuer. Mit 15 € kompensierst du 1 Tonne CO2. Außerdem hilfst du einer Familie in Nepal, da ein rauchfreier und sicherer Ofen gebaut wird.

WWF Deutschland

Gemeinsam für nachhaltiges Reisen. Wikinger Reisen ist strategischer Partner vom WWF Deutschland. Die Zusammenarbeit hilft uns, nachhaltigeres Reisen auf allen Ebenen umzusetzen.

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