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Nachhaltigkeitsbericht

CSR bedeutet Corporate Social Responsibility, also die soziale Verantwortung von Unternehmen. Der Begriff ist allerdings weiter gefasst. Sozial steht hier für gesellschaftliche Verantwortung, die über die nationalen gesetzlichen Bestimmungen hinausgeht und somit freiwillig ist. Es geht im Kern um eine nachhaltige Unternehmensentwicklung - wirtschaftlich, ökologisch und sozial. Im Mittelpunkt stehen die "stakeholder". Damit sind alle Anspruchs- und Interessengruppen gemeint, mit denen ein Unternehmen im Austausch steht.

Die Organisation "TourCert" ist der einzige deutsche Anbieter, der ein CSR - Siegel vergibt. Im Rahmen dieser Tätigkeit hat die Organisation Kriterien entwickelt, die touristischen Unternehmen bei der Evaluierung ihrer Nachhaltigkeitsarbeit helfen.
Im Rahmen der Zertifizierung wird die gesamte Geschäftstätigkeit des Unternehmens durchleuchtet und seine Nachhaltigkeitsleistung überprüft:

Das CSR - Siegel wird nach der Prüfung durch einen unabhängigen Zertifizierungsrat vergeben und ist zunächst zwei Jahre gültig.

Kernstück der Zertifizierung ist ein umfangreicher Nachhaltigkeitsbericht, der am Ende des Prozesses in Form eines Audits überprüft wird. Der Bericht dokumentiert die Umsetzung der  Nachhaltigkeitskriterien und wird im Anschluss an die Zertifizierung veröffentlicht.

Nach zwei Jahren wird der Nachhaltigkeitsbericht aktualisiert und vor allem der nachhaltige Verbesserungsprozess dokumentiert. Die aktualisierte Fassung wird ebenfalls durch ein Audit an der Realität gemessen und bei einer positiven Bewertung mit einer Verlängerung des Siegels um weitere drei Jahre ausgezeichnet.

Nachhaltigkeitsbericht 2013

Nachhaltigkeitsbericht 2015

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