Das bedeutet Qualität für uns

Qualitätsmanagement

Das bedeutet Qualität für uns

Das bedeutet Qualität für uns

Die Kommunikation mit unseren Gästen ist für uns lebendiges Qualitätsmanagement. Ob auf unseren jährlichen Wikinger-Treffs, auf den großen Publikumsmessen, unterwegs in den Zielgebieten - die Möglichkeiten, Wikinger-Mitarbeiter zu treffen und sich über unsere Reisen auszutauschen, sind vielfältig.

Wir sind stolz darauf, unser Ohr ganz nah an den Bedürfnissen unserer Gäste zu haben, und es ist uns eine Freude, eure Wünsche umzusetzen, in unsere Programme zu integrieren oder ganz neue Reisen nach euren Vorgaben zu entwickeln.

Intern koordiniert ein ausschließlich für diese Aufgabe eingesetztes Team deine Anregungen und Wünsche, um unsere Reisen gemeinsam mit dir kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Unser vorrangiges Ziel ist die größtmögliche Zufriedenheit unserer Gäste. Diesem Anspruch stellen sich nicht allein unser Qualitätsteam, sondern alle Abteilungen gleichermaßen. Wir greifen Optimierungspotentiale auf, lernen daraus und erarbeiten Lösungen, mit denen unsere Gäste und wir rundum zufrieden sind.

Du kannst direkten Einfluss auf unsere Reisen nehmen, indem du im Anschluss an deinen Urlaub den Gästefragebogen gleich hier online ausfüllst:


Gästefragebogen für geführte Reisen

Gästefragebogen für individuelle Reisen

Bleib auf dem neuesten Stand

Die Wikinger-Kataloge

Tauche ein in eine Reisewelt voller Naturerlebnisse und Abenteuer und finde deine Reise, die auf ganzer Linie überzeugt. Blättere online durch die bunte Urlaubswelt oder bestell die Kataloge bequem nach Hause.

Outdoor-Fans aufgepasst!

Über 50.000 Aktivurlauber folgen bereits dem Wikinger-Newsletter. Erhalte auch du regelmäßig, personalisierte Reiseideen aus aller Welt und sichere dir die Chance einen von 3 Reisegutscheinen im Wert von 100 Euro zu gewinnen.

Ich habe die Datenschutz-Information gelesen und stimme zu, dass zur Bestätigung meiner Angaben eine Nachricht an unten genannte E-Mail-Adresse verschickt wird. 

Wikinger Reisen

Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen. Hinzu kommen Abenteuer-, Trekking- und Radreisen an die schönsten Orte der Welt. Das innovative Familienunternehmen mit 50 Jahren Wanderkompetenz steht für nachhaltigen Qualitätsurlaub und einen unverwechselbaren Stil.


Sozial und Ökologisch aus Überzeugung

Georg Kraus Stiftung

"Der beste Weg aus der Armut ist der Schulweg." Mit jeder Wikinger-Reise unterstützt du die Arbeit der Stiftung, denn ein Fünftel des Gewinns fließt direkt in über 50 Bildungsprojekte in Afrika, Asien und Lateinamerika.

Die Ofenmacher e. V.

Rauchfreie Lehmöfen statt offenes Feuer. Mit 15 € kompensierst du 1 Tonne CO2. Außerdem hilfst du einer Familie in Nepal, da ein rauchfreier und sicherer Ofen gebaut wird.

Nach oben
meinwikinger