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Qualität

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Qualität

Die Kommunikation mit unseren Gästen ist für uns lebendiges Qualitätsmanagement. Ob auf unseren jährlichen Wikinger-Treffs, auf den großen Publikumsmessen, unterwegs in den Zielgebieten - die Möglichkeiten, Wikinger-Mitarbeiter zu treffen und sich über unsere Reisen auszutauschen, sind vielfältig.

Wir sind stolz darauf, unser Ohr ganz nah an den Bedürfnissen unserer Gäste zu haben, und es ist uns eine Freude, Ihre Wünsche umzusetzen, in unsere Programme zu integrieren oder ganz neue Reisen nach Ihren Vorgaben zu entwickeln.

Intern koordiniert ein ausschließlich für diese Aufgabe eingesetztes Team Ihre Anregungen und Wünsche, um, unsere Reisen gemeinsam mit Ihnen kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Unser vorrangiges Ziel ist die größtmögliche Zufriedenheit unserer Gäste. Diesem Anspruch stellen sich nicht allein unser Qualitätsteam, sondern alle Abteilungen gleichermaßen. Wir greifen Optimierungspotentiale auf, lernen daraus und erarbeiten Lösungen, mit denen unsere Gäste und wir rundum zufrieden sind.

Sie können direkten Einfluss auf unsere Reisen nehmen, indem Sie im Anschluss an Ihren Urlaub den Gästefragebogen gleich hier online ausfüllen:

Geführte Reisen

Individuelle Reisen

Aktivreisen weltweit

  • Wandern, Entdecken, Trekken, Rad fahren
  • in der Gruppe – mit deutsch­sprachiger
    Wikinger-Reiseleitung
  • oder individuell – im eigenen Tempo,
    ohne Gepäck
WWF-Logo
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