Das bedeutet Qualität für uns

Qualitätsmanagement

Das bedeutet Qualität für uns

Das bedeutet Qualität für uns

Die Kommunikation mit unseren Gästen ist für uns lebendiges Qualitätsmanagement. Ob auf unseren jährlichen Wikinger-Treffs, auf den großen Publikumsmessen, unterwegs in den Zielgebieten - die Möglichkeiten, Wikinger-Mitarbeiter zu treffen und sich über unsere Reisen auszutauschen, sind vielfältig.

Wir sind stolz darauf, unser Ohr ganz nah an den Bedürfnissen unserer Gäste zu haben, und es ist uns eine Freude, eure Wünsche umzusetzen, in unsere Programme zu integrieren oder ganz neue Reisen nach euren Vorgaben zu entwickeln.

Intern koordiniert ein ausschließlich für diese Aufgabe eingesetztes Team deine Anregungen und Wünsche, um unsere Reisen gemeinsam mit dir kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Unser vorrangiges Ziel ist die größtmögliche Zufriedenheit unserer Gäste. Diesem Anspruch stellen sich nicht allein unser Qualitätsteam, sondern alle Abteilungen gleichermaßen. Wir greifen Optimierungspotentiale auf, lernen daraus und erarbeiten Lösungen, mit denen unsere Gäste und wir rundum zufrieden sind.

Du kannst direkten Einfluss auf unsere Reisen nehmen, indem du im Anschluss an deinen Urlaub den Gästefragebogen gleich hier online ausfüllst:


Gästefragebogen für geführte Reisen

Gästefragebogen für individuelle Reisen

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Die Wikinger-Kataloge

Tauche ein in eine Reisewelt voller Naturerlebnisse und Abenteuer und finde deine Reise, die auf ganzer Linie überzeugt. Blättere online durch die bunte Urlaubswelt oder bestell die Kataloge bequem nach Hause.

Outdoor-Fans aufgepasst!

Über 50.000 Aktivurlauber folgen bereits dem Wikinger-Newsletter. Erhalte auch du regelmäßig, personalisierte Reiseideen aus aller Welt und sichere dir die Chance einen von 3 Reisegutscheinen im Wert von 100 Euro zu gewinnen.

Ich habe die Datenschutz-Information gelesen und stimme zu, dass zur Bestätigung meiner Angaben eine Nachricht an unten genannte E-Mail-Adresse verschickt wird. 

Der Welt etwas zurückzugeben, ist für uns eine besondere Herzensangelegenheit!

Mit jeder Reise unterstützt du auch die Georg-Kraus-Stiftung und damit Projekte zur Entwicklungshilfe und zum Klimaschutz.
Ein Blick auf die Förderschwerpunkte gibt einen Einblick in unsere jährlichen Erfolge (hier dargestellt für 2019).

Frauenförderung

380

Frauen erhalten Förderung zum Aufbau einer Selbstständigkeit.

Hungerhilfe

1.300

regelmäßige Mahlzeiten für Kindergarten- und Schulkinder.

Bildung

1.850

Schul- und Ausbildungsplätze für Kinder und Jugendliche.

Klimaschutz

32.000

Tonnen CO2 -Einsparung durch den Bau von Lehmöfen.

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